leadership

מסמכות למנהיגות

ניהול הוא הרבה יותר מאשר הוצאה לפועל של סמכות ומעמד או סגירת עסקאות. “ניהול משפיע על אנשים ועל החיים שלהם”. פיטר דרוקר.

מי הוא המנהל המושלם ?

מודע לכל מה שקורה בעסק אך מאציל סמכויות, לא מפחד מכישלון ולא מסתחרר מההצלחה, בעל יעדים ומטרות ברורים ויחד עם זאת בעל חזון וחלומות, מסוגל לחיות בבדידות שבצמרת אך בעל יכולת מופלאה ליצירת קשרים, ממוקד ובעל יכולת תעדוף גבוהה, בעל אוזן קשבת לדעותיהם של אחרים אך בעל יכולת קבלת החלטות בעצמו, מאזן בין הקריירה למשפחה, אך ראשית – מנהיג ! ולא רודן.

נשמע פנטזיה ? ואיך עושים את זה בכלל ?

אחד מהדברים החשובים המושפעים מאווירת שוק העסקים של היום וכן ניהול  עובדים שחלקו הגדול מגיע מדור ה Y, הוא החובה לוודא כי בארגון שלכם יהיה ניהול מנהיגותי !

זה מתחיל בבחינה והסתכלות עצמית. מנהל טוב ידע לקחת את התפקיד המתאים לו, לכישוריו, ויותר מכך לניסיונו. יקפיד ללמוד מטעויות בתפקיד הקודם וינהג אחרת בתפקיד החדש. עולמו של המנהל בנוי מהמון דילמות יומיומיות והיכולת לפתור אותם. ככל שיהיה יותר מנוסה יוכל להתמודד על הצד הטוב ביותר בפתרון בעיות ובהצמחת העסק. הניסיון הניהולי מסייע ליכולתו להתאים את עצמו לתרבות הארגונית, לתרבות העסקית ולבחון אילו צעדים יטיבו עם הארגון בהתאמה. כאשר אתם מנהלים או בוחנים מועמד לנהל את העסק שלכם עליכם לוודא היטב כי מונחים לפניכם היסודות, התכונות והניסיון המתאימים שלכם או של המועמד לבצע תפקידים אלה. וחשוב מאוד, להצעיד את הארגון עם הזמן.

למה ניהול מנהיגותי ?

כאשר עובדים מצייתים למנהל מתוקף סמכותו, הם לא בהכרח עושים זאת מתוך אמונה בדבריו או תחושת שותפות לדרכו או הערכה אליו. הם פועלים מולו מתוקף היותו האישיות הבכירה יותר בארגון ומתוך פחד על מקומם. הם יפעלו יותר כפרטים ולכן השקעתם ונאמנותם תהיה בהתאמה. הארגון יתפקד, אך לא בטוח שיגיע למחוזות אליו חפץ.

אף על פי שקשה מאוד להגדיר מנהיג, הדבר הבולט והמשותף למנהיגים הוא היכולת להוביל אנשים למימוש או לשינוי. מנהיג מוביל, משכנע ורותם את ההמונים למטרה שלו. מנהיג שאומר: יש לי חלום ! בואו אחריי ואלמד אתכם את ה”למה” ולא רק ה”איך”. כך מנהל מנהיג לא צריך לצעוק או לעמוד עם השוט  כדי שדברים יתבצעו. מנהל מנהיג מעביר את המסרים לעובדיו, כך שהאמונה במעשיו ובמעשי הארגון יובילו אותם לבצע את העבודה והשינוי הנדרש, יובילו אותם לצמיחה, להתגבר על קשיים, יובילו אותם לעבודה מתוך תחושת שליחות ואפילו רצון לשמח את המנהיג שלהם ולגרום לו לגאווה. יחי ההבדל הקטן !

אתי בן ישיאתי בן ישי

מאמנת עסקית, מומחית לעולם הביטוח

http://etibenyishay.wix.com/  |  אתי בפייסבוק